服务
烟台移动:服务不打烊 春节更温暖
热情服务的场景在烟台移动的每个服务窗口都会上演。大年初一下午,早已过了三点下班时间,烟台开发区分公司营业员刘永春却依然在岗位上。一位与他约定来厅办业务的客户,因为车辆被堵而无法按时到达。客户打来的电话中满是焦急和歉意,小刘回答:“您别急,无论多久我都等您!”客户赶到营业厅时已近晚上六点,刘永春依旧亲切地微笑着,服务质量没有一丝打折。“你们移动的服务,真棒!”客户的称赞,是移动人一天辛勤工作的最好句点。
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